1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта является официальным публичным предложением самозанятой Мазуровой Ольги Борисовны (ИНН 505205286956 ) (далее – Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию Услуг Исполнителя, указанных в п. 4 настоящей Оферты. Услуги по настоящей оферте могут быть оказаны всем дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет, выразившим желание и готовность получить Услуги Исполнителя, а также юридическим лицам (далее – Заказчики).
1.2. Услуги по настоящей Оферте не могут быть оказаны, если лицо находится в состоянии угрожающим его жизни и здоровью или жизни и здоровью третьих лиц; лицо находится в состоянии измененного сознания (под воздействием алкогольного или наркотического опьянения, под воздействием психотропных веществ); не достигло 18 лет и по иным обстоятельствам, препятствующим оказание Услуг по настоящей Оферте.
1.3. Услуги по настоящей Оферте не являются медицинскими, по окончании Услуг не выдаются рецепты и рекомендации по применению и назначению лекарственных препаратов. Принимая настоящую Оферту Клиент соглашается и признает, что в рамках Услуг не ведется лечебных практик.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей настоящей публичной оферты применяются следующие основные определения и термины:
2.1. Сайт – веб-страница, имеющая уникальный адрес, размещенный в сети Интернет: http://marketingdzen.ru/; с помощью которой Исполнитель осуществляет Услуги в рамках настоящей Оферты. Все исключительные права на сайт, доменное имя, а также любые результаты интеллектуальной деятельности, полученные в рамках консультаций, включая, но не ограничиваясь, тексты, фотографии, изображения, размещенные на сайте, принадлежат Исполнителю.
2.2. Оферта - публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину) (за исключением, указанных в п.1.2 настоящей оферты) или юридическому лицу. В случае принятия изложенных на сайте условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте);
2.3. Заказчик - физическое лицо или юридическое лицо, сделавший акцепт этой оферты;
2.4. Услуги – реклама, PR, организация мероприятий, консультации или обучающие программы;
2.5. Заявка – обращение Заказчика, пришедшее с сайта Исполнителя, выражающее намерения приобрести услуги Исполнителя.
2.6. Мессенджеры – приложения и программы коммуникации и обмена текстовыми, видео и графическими сообщениями: Telegram, WhatsApp, видео/аудио-сеансов в Skype или Zoom и иные мессенджеры и вебинарные комнаты.
2.7. Тарифы – разновидность цены на Услуги Исполнителя.
2.8. Анкета – опросный лист, в виде вопросов, предоставляемый Исполнителем Заказчику, для внесения сведений, необходимых для получения информации от Заказчика, заполняемый лично Заказчиком. Полученные ответы способствуют полноценному оказанию Услуг в рамках настоящей Оферты.
2.9. Стороны – совместное упоминание в тексте Договора Исполнителя и Заказчика.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Акцептом (принятием условий) оферты является факт оставления Заявки на сайте Исполнителя: http://marketingdzen.ru/, выражающий полное согласие со всеми условиями настоящей Оферты;
3.2. Акцептом оферты является также оплата Услуг Исполнителя (на основании п. 3 ст.438 ГК РФ), что является равносильным заключению Договора на условиях, указанных в настоящей Оферте (п. 3.4 настоящей Оферты).
3.3. Осуществляя акцепт оферты Клиент принимает, что все услуги оказываются дистанционно с использованием мобильных устройств или ПК, подключенных к сети Интернет, и подтверждает техническую возможность использовать эти услуги.
4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
4.1. Предметом настоящего Договора является платное предоставление услуг рекламы, PR, организации мероприятий и обучающих программ Заказчику в форме и объеме, выбранным Заказчиком.
5. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Сроки оказания Услуги начинаются с момента акцепта настоящей Оферты, длительность указывается на сайте Исполнителя.
5.2. Длительность обучающей программы, тренинга, вебинара, эфира, урока или консультации прописывается отдельно на странице каждого продукта, указаны на сайте Исполнителя. После завершения срока оплаченного доступа к продукту, Исполнитель закрывает доступ к обучающим материалам, вебинарам, программам, урокам.
6. ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору определена стоимостью, указанными на сайте Исполнителя.
6.2. Оплата всех Услуг по настоящему Договору осуществляется в форме
- предоплаты в размере 50% от стоимости Услуг в порядке, установленном настоящим Договором,
-оплаты остальных 50% после оказания услуги.
6.3. Стоимость услуг указывается в рублях РФ.
6.4. Моментом оплаты Услуг по настоящему Договору считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Способы оплаты указаны на странице оплаты, на которую Заказчик переходит после нажатия кнопки "Заказать"/"Оставить заявку"/"Оформить заказ" на странице сайта Исполнителя.
6.6. Заказчик несет ответственность за верность предоставленных данных, необходимых для осуществления платежей, имеет надлежащие права на осуществление платежей.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1. Оказать Услуги, указанные в п.4 настоящей Оферты в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.
7.1.2. Соблюдать анонимность в отношении всех полученные сведений и данных о Заказчике, не разглашать данные об имени и фамилии Заказчика, о показателях бизнеса, бюджета и иных, ставших известных Исполнителю о Заказчике. Все сведения, полученные в процессе исполнения Договора являются конфиденциальными, кроме случаев, когда Заказчик разрешил использовать полученную информацию и случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ – по запросу правоохранительных органов, и в случае получения информации о готовящемся правонарушении.
7.2. Исполнитель вправе
7.2.1. Использовать материалы, полученные в результате оказания Услуг, в качестве примеров работы Исполнителя, не полностью, а фрагментами, без указания имен и данных Заказчика. Публиковать примеры опыта и обсуждаемых ситуаций на страницах сети Instagram и иных социальных сетях, использовать опыт работы с Заказчиком в качестве примеров на вебинарах и образовательных курсах, сохраняя конфиденциальность Заказчика.
7.2.2. Публиковать отзывы Заказчиков, исключительно по согласованию с ними, подтвержденному в мессенджерах, путем обмена текстовыми сообщениями.
7.3. Заказчик обязан:
7.3.1. Оплатить Услуги в соответствии с пунктами настоящего Договора.
7.3.2. Заполнить полученную от Исполнителя Анкету, внося исключительно достоверные сведения, исключая ложную информацию.
7.3.3. По запросу Исполнителя предоставлять информацию, необходимую для надлежащего оказания Услуг.
7.3.4. Не осуществлять запись, не скачивать, не распространять, не копировать, не публиковать, не продавать, не передавать, а также не распространять любым иным способом интеллектуальную собственность Исполнителя, ставшую ему известной в рамках получения Услуг, в том числе размещенную на сайте Исполнителя.
7.3.5. Обеспечить наличие у себя необходимого технического оборудования и средств связи для доступа к телекоммуникационным сетям (в том числе сети Интернет) и мессенджерам, необходимым для получения Услуг по настоящему Договору.
7.3.6. Соблюдать принципы вежливости и этичности при общении с Исполнителем и другими Заказчиками в рамках получения Услуги Исполнителя. В случае грубого поведения, оскорблений или других негативных проявлений в сторону других Заказчиков, получающих Услугу Исполнителя, Исполнитель вправе завершить предоставление Услуги досрочно без возврата денежных средств.
7.3.7. Обеспечивать конфиденциальность и не передавать третьим лицам пароли и доступы к своему аккаунту, группах в мессенджерах или социальных сетях, сайту и другим личным данным.
7.4. Заказчик вправе:
7.4.1. Получать Услуги в рамках настоящего Договора лично.
7.4.2. Пользоваться исключительно в личных целях всей информацией полученной в ходе получения Услуги, в том числе собственными записями.
8. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
8.1. Услуги оказываются Исполнителем после получения 50% оплаты от Заказчика.
8.2. Услуги оказываются Заказчику в форме настройки рекламной или PR кампании, составлении стратегии или контент-плана в google docs или google таблицах, создания аналитики или отчета, организации мероприятия, создания сайта или дизайна карточек товара, размещения товаров на маркетплэйсах.
8.3. В случае невозможности исполнения настоящего Договора в случаях, возникших по вине Заказчика, Услуга считается оказанной, оплата не возвращается.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами своих обязательств по Договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством, а также условиями Договора.
9.2. В случае предоставления Заказчиком ложных сведений и недостоверной информации, его контактных данных, Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг.
9.3. Исполнитель не несет ответственность в случае, если Заказчик не выполнял рекомендации Исполнителя.
9.4. Заказчик несет ответственность за незаконное использование интеллектуальной собственности Исполнителя в порядке и размерах, предусмотренным действующим законодательство.
9.5. Ответственность Исполнителя по любым искам или претензиям, связанным с выполнением данного Договора, не может превышать сумм, фактически уплаченных Исполнителю за оказанные в соответствии с настоящим Договором Услуги.
10. УСЛОВИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.
10.1. Настоящим Стороны признают, что информация, которая передается Сторонами друг другу по настоящему Договору является конфиденциальной информацией.
10.2. Исполнитель гарантирует соблюдение принципа анонимности.
10.3. Исполнитель использует личную информацию только для выполнения своих обязательств перед Заказчиком.
10.4. За разглашение конфиденциальной информации Стороны будут нести ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за нарушения режима конфиденциальности информации, связанные с умышленными противоправными действиями третьих лиц, а также с техническими неисправностями мессенджеров и иных средств связи, используемых в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
11.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, не зависящими от воли Сторон.
11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы настоящего Договора относятся запретные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, пандемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия и иные обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить своими силами.
11.3. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по Договору в силу действия обстоятельств непреодолимой силы, должна уведомить в письменном виде другую Сторону о дате наступления указанных обстоятельств.
11.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 6 (шести) месяцев, Стороны вправе расторгнуть Договор.
12. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ.
12.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты и оказанию услуги Заказчику. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся локальным документами Исполнителя.
12.2. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю. Настоящим Заказчик подтверждает, что предоплаченная им стоимость услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком условий Договора и Заказчику не возвращается.
12.6. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой конфиденциальности.
13. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОЛУЧЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА
13.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
13.2. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть в том числе и от продукта/услуги, спроса на нее.
13.3. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого Заказчика.
13.4. Принимая условия настоящего Договора-оферты, Заказчик дает свое согласие, что Исполнитель не несет ответственности за правильность или ошибочность принятых Заказчиком решений относительно какой-либо информации, полученной при оказании Услуг Исполнителем.
14.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Настоящим Стороны гарантируют друг другу, что они обладают всеми законными правами и полномочиями для заключения Договора, соблюдения и выполнения его положений.
14.2. Все споры и разногласия Стороны обязуются разрешать путем переговоров. При невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров такие споры будут переданы для рассмотрения в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации. До передачи для рассмотрения спора в суд, Стороны обязуются соблюсти претензионный порядок урегулирования разногласий. Срок ответа на полученную от Стороны претензию составляет 30 (Тридцать) календарных дней.
14.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, о чем сообщает Заказчику в течение двух календарных дней с момента внесения изменений. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Исполнителя.
14.4. Действие настоящего Договора регулируется нормами законодательства Российской Федерации.
15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Самозанятая Мазурова Ольга Борисовна
ИНН 505205286956
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК банка: 044525974
Расчётный счёт: 40817810600038773917
Корр. счёт банка: 30101810145250000974
Адрес: 115598, Россия, г. Москва, ул. Ягодная, д.8, корпус 2
Whatsapp: +79055136937
Тел: +79055136937
Почта: info@marketingdzen.ru
